在最近的一段时间,接触了不少公司,都有一些传统公司的影子,在进军互联网方面或多或少都表现出了同样缺少的部分。
S网
S网是一个招聘类网站,概念比较新颖,利用各种资源获得了一笔投资。然后开始各种宣传、推广,为了下一轮的融资。
但是,他们的宣传主要以企业形象宣传为主,推广的内容第一条必定是公司的形象工程。不惜花重金参加各类活动,在各大平台曝光。
然而,作为一个互联网公司,他们还没有一个真正属于自己的招聘平台,用户和职位也是屈指可数,运营推广也是最普通的提供职位资源。也没有想要组建属于自己的开发团队,做的产品完全依照老板的想法,没有用户调研,总是想要把自己能想到的所有功能一次性做出来才满意。
这是一个非常典型的传统型创业公司。虽然在创业初期,独权主义在公司的效率和团结上会有一定帮助,但是并不是所有的东西都要亲力亲为。老板如果不是产品运营开发这方面的全能型人物,很容易导致产品开发的整个流程被打断。需求朝令夕改,偶尔推倒重来,一次性开发太久等等这些产品开发最忌讳的事情。最后出来一个满是沧桑的老板满意的产品,用户需求没有了,早已经远离了初衷。
为什么现在创业项目并不被看好,除了资本寒冬的原因外,也有一部分是被中国创业的环境破坏了,所谓创业,在一部分人的眼里,仅仅只是获得一部分融资,做一个名头响亮的空头公司,玩转所谓的资本运作。或许在早几年,很多人会被骗,现在也有很多人傻傻的投钱,但是经过这一轮经济衰退,中国的投资者们已经开始意识到投资的风险了,慢慢的他们已经开始了解移动互联网的运作方式,开始聘用专业人士。同时互联网与移动互联网的巨头已经基本瓜分完市场,已经很难在这个鱼塘里面摸鱼了。
互联网本身并不能像传统行业那样,买点东西,有点品牌就能卖得好,卖得贵,目前的盈利方式主要是靠广告、服务、与传统行业对接等,靠导入流量来赚钱,既然如此,流量就是最重要的,所以为什么互联网公司都在强调自己的用户量、日活这些数字。那么,为了获得用户,自然靠的是你的服务和产品,而不是你的品牌与口碑。这也是互联网吸引人的地方,也是一个草根也能超越一个集团的地方。
所以既然要做互联网,那就按照一个互联网的规则来玩,真正做好自己的产品和服务,提升自己的用户量为首要目标,真正的去了解用户,贴近用户,这才是最重要的。
W公司
这是一家传统的房子租赁公司,在这个行业也算是打下了一片天地。在链家全国性的铺开的时候,这块的竞争进入了一个白热化的程度。
我尝试了他们的应用,也了解了一些他们的未来打算。目前他们主要对租赁和过程进行互联网化,简单的来说,就是把线下的租赁活动转移到了线上。这是一个最初级的互联网化的过程,效果应该是最明显的一步吧。总的来说他们的这一步并不差,但是想要以此来对抗链家以及其他同类型的公司,还是差了很多。当我问他们未来的打算与发展的时候,他们并没有给出我觉得满意的答案。他们后续的打算仅仅是优化加强这个工具的实用性和功能,以及增加其他的实用性工具。我不知道他们的产品经理是怎么打算的,但是这样的回答让我很失望。
一个工具仅仅是一个工具,做的再好也不能够盈利。该公司真正有价值的是他的服务,但是他的服务是一种短暂性的,一次性的服务,虽然单次服务的价值很高,但是却没有抓住用户。作为互联网行业最重要的资源,仅仅走了个流水,多么可惜。所以我认为他们的下一步应该增加他们的后续服务,以及一些绑定用户的产品与服务。这个方法有很多,比如合同期内的服务,第二次服务咨询优惠,租赁论坛交流群等等,依靠一些长期的服务以及交流平台等绑定用户。这样才是他们下一步最需要的。
我了解到另外一家公司目前就在尝试这方面,但是他们的服务是要收费的,而且服务内容并不吸引人,而且强行绑定了用户,必须接受这个服务。虽然这么做并不好,但是也算是一种尝试。
在互联网化的时候,创造一个用户粘性强的平台是最急迫的,也是最长远的一种打算。
B公司
他是一个比较成功的创业公司,也拥有了很多的用户,可以说完全已经占领了视频领率的一方垂直天地。
B公司没有上面我所说的问题,就是一个以用户为中心,组建了一个用户粘性非常强的平台。但是该公司在初期为了加强自己的技术以及管理能力,空降了一大批中层领导和技术人员。他们对这方面并不是很擅长,但是依靠以前的经验,开始了绩效目标等等。
他们的加入导致了原有员工的隔离,这个平台开始转向以营利为主的方向上。这本身并没有什么错误,但是营利的项目开始侵占原有的业务。所有的其他业务都要退让,导致最核心最重要,也是吸引用户的地方被迫退居2线。我觉得如果不是boss在这里,原有的业务可能已经被做成装饰了吧。
在整个平台需要盈利的时候,我觉得需要特别慎重,盈利必定会破坏原来的关系链,如果这个关系被破坏的太多,是否对原有的业务产生不好的影响。而且,需要好好考虑是否已经是盈利的时机了,因为资源总是有限,在视屏这个竞争也是非常激烈的领域,其他大平台已经慢慢开始扩充他们的领域,已经逐渐形成一个垄断的形式,但这同时也是一个机会,一个扩张自己领域的机会。
在选择盈利点和时机的时机的时候要特别注意,不要太过于挤压原有业务的空间,思考吸引用户的核心价值是什么,不要到最后用户流失导致双双死亡的结局。
做为一个互联网公司,必须以产品为中心,以用户为中心,创造一个用户粘性强的平台,而不是一个功能型应用,在不影响原有核心价值的时候慢慢导向盈利。这才是我心目中的一个比较正常发展互联网公司。